Valtti Kasino – Suomenkielisten Käyttäjien Luotettu Ratkaisu Vuodesta 2020

Sisältö

• Laaja Pelitarjonta ja Pelientoimittajat
• Tietoturva ja Lisensointi
• Maksutavat että Nostot
• Asiakaspalvelun Tavoitettavuus

Kattava Pelitarjonta ja Ohjelmistotoimittajat

Me olemme rakentaneet pelisivustomme yhteisvoimin toimialan johtavien ohjelmistotoimittajien avulla. Valikoimastamme löydetään ylitse 3000 peliä, mitkä käsittävät kaikki suosituimmista luokat kolikkopelejä mukaan lukien. Yhteistyökumppaneinamme työskentelevät mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play, mitkä turvaavat laadukkaan pelielämyksen kullekin käyttäjälle.

Valtti Kasino asiakaspalvelu tarjoaa pelaajilleen uniikin vaihtoehdon tutustua peleihin veloituksetta ennen todellisella rahoilla pelaamiseen. Kyseinen toiminto on erittäin arvostettu tuoreiden käyttäjien keskuudessa, jotka haluavat perehtyä pelin toimintaan omassa tahdissa ilman taloudellista riskiä.

Klassikkopelit sekä Live-kasino

Casinopelien harrastajille annamme laajan valikoiman klassisia pelitarjontaa. Ruletti, blackjack, baccarat sekä pokeri tulevat saatavilla monissa eri versioissa, mikä antaa kaikille käyttäjän löytävän omaan käyttöön sopivan version. Live-kasinossamme koulutetut jakajat vetävät pelivaihtoehtoja suoraan, tuoden aidon pelitalon ilmapiirin suoraan kodin laitteellesi.

• Euroopan, amerikkalaisen tyylin että ranskan rulettipelit
• Blackjack-muodot mukaan lukien Spanish 21 ja Pontoon
• Baccarat ja sen muodot esim. Punto Banco
• Video poker versiot kuten Jacks or Better sekä Deuces Wild
• Live-dealer-pelit yli 50 erilaisessa pelipöydässä

Tietoturva ja Lisenssi

Toimimme Maltalla peliauktoriteetin (MGA) antamalla peliluvalla numero MGA/B2C/394/2017, se on ollut vahvistettu 1.8.2020. Tämä lisenssi vaatii meidät seuraamaan ankaria eurooppalaisia pelin normeja, tämä takaa pelaajillemme suojatun sekä rehellisen pelikokemuksen. Jokainen pelitapahtumat ja henkilötiedot salataan 256-bittisellä SSL-salauksella, mikä on sama identtinen tekniikka kuten pankkien sivustoilla.

Vastuullinen Pelaaminen

Sitoudumme tukevasti turvallisen pelitoiminnan normeihin. Tarjoamme käyttäjillemme välineitä pelauskäytöksen hallitsemiseen, esim. talletuslimiitin, häviölimiitin, peliaikalimiitin että itsesulun. Kumppaneinamme työskentelevät Peluuri sekä GamCare, jotka mahdollistavat apua pelivaikeuksien havaitsemisessa ja hoidossa.

Maksuvaihtoehdot että Rahansiirrot

Tiedämme, että ripeät sekä suojatut maksutapahtumat ovat tärkeä osa hyvää pelikokemusta. Tämän vuoksi me olemme integroineet alustaamme monipuolisen määrän maksuvaihtoehtoja, jotka palvelevat suomalaisia asiakkaita.

Minimitalletus vastaa 10 € että minimaalinen kotiutusmäärä 20 €. Rahansiirrot ulos hoidetaan tavallisesti 24 tunnin sisällä nostopyynnön jättämisestä, mutta Trustly-siirrot pystyvät vastaamaan jopa välittömiä. Me emme ota maksuja talletuksista tai sitten kotiutuksista, kuitenkin maksutapojen tarjoajat voivat periä omat kulujaan.

Tuen Tavoitettavuus

Palvelumme on tavoitettavissa kaikkina seitsemänä päivää per viikko suomen kielellä. Annamme palvelua 3 erilaiselta kanavan avulla: pikachat, sähköposti että puhelinpalvelu. Pikachat on saatavilla kello 9-24 jokainen viikonpäivänä, että tuo vastaa kätevä tapa hankkia vastauksia nopeaa toimintaa vaativiin asioihin. Emaililla lähetettyihin viesteihin saat vastauksen tavallisesti 2-4 tunnin kuluessa.

Yleisesti Kysytyt Asiat

Me olemme koonneet laajan FAQ-osion, joka vastaa useimmiksi kysymyksiin liittyen tilin hallintaan, bonuksiin, maksumenetelmiin ja teknisiin vaikeuksiin. Kyseinen sivu päivittyy säännöllisesti käyttäjien palautusten perusteella, jotta voit löytää vastaukset äärimmäisen vaivattomasti ilman kontaktia palveluumme.

1. Käyttäjätilin vahvistaminen toteutetaan turvallisuuden takia ennen ekaa kotiutusta
2. Bonussäännöt ja kierrätysvaatimukset ovat saatavilla kaiken aikaa kampanjasivulta
3. Pelaukset on nähtävissä pelitilisi välityksellä 90 päivän kaudelta
4. Rajoitusten päivitykset tulevat käyttöön heti tai sitten 24 h kuluttua
5. Teknologisten ongelmien kohdatessa suosittelemme selaimen välimuistin puhdistamista

Rakennamme jatkuvasti tuotettamme pelaajien odotusten pohjalta. Tavoitteenamme tulee mahdollistaa markkinoiden paras mahdollinen pelielämys yhdistetty huippuluokan tietoturvaan sekä asiakaspalveluun, se aidosti välittää pelaajistaan.